Часто задаваемые вопросы

Начисляете ли вы налог с продаж или НДС?

Мы не взимаем налог с продаж по любому заказу. Для стран ЕС НДС и импортные пошлины не взимаются.

Вы можете отправить товар до почтового ящика или посылкой APO / FPO?

Мы отправляем до почтового ящика или посылкой APO / FPO. Заказы до почтового ящика будут отправляться через почтовое отделение.

Мой заказ отправлен?

Нажмите ссылку Статус заказа вверху нашего сайта, чтобы проверить статус ваших заказов. Если статус заказа помечен как «Обработан» или «Завершен», то он уже отправлен.

Сколько времени занимает получение заказа?

Большинство заказов по стандартной доставке будут доставлены в течение 5-12 дней после размещения заказа. Экспресс-доставка будет доставлена в течение 2-4 рабочих дней. Приоритетная доставка - от 4 до 8 стандартных дней.

Почему я должен покупать у вас?

Мы предлагаем самые низкие цены в интернете на многие товары. У нас очень дружелюбный и спокойный подход к обслуживанию клиентов. Дайте нам попробовать, и мы пообещаем, что вы будете хотеть делать покупки у нас снова! Мы находимся в сети розничной торговли с 2005 года, и мы знаем, чего хотят клиенты, и хорошо знаем обслуживание клиентов!

Как я могу отслеживать свой заказ?

Нажмите ссылку Статус заказа вверху нашего сайта, чтобы проверить статус ваших заказов. После того, как вы введете свой адрес электронной почты и номер заказа, вы увидите информацию о вашем заказе. Перейдите на вкладку «Отгрузки», чтобы просмотреть номер отслеживания, нажмите кнопку «Трек» или скопируйте и вставьте свой номер отслеживания и отследите заказ на указанном веб-сайте перевозчика.

Осуществляете ли вы международную доставку?

Да, у нас есть международная доставка, в любую точку мира. Международные заказы будут отправлены через международную зарегистрированную воздушную почту. Заказы обрабатываются от 5 до 14 дней, чтобы прибыть в большинство направлений, за исключением времени таможенного оформления.

Как мне вернуть мой заказ?

Пожалуйста, проверьте страницу политики возврата для получения дополнительной информации. Ссылка находится внизу нашего сайта в разделе Политика.