자주 묻는 질문

판매세또는부가세를부가하나요? 
저희는그 어떤 주문에도 판매세를 부가하지 않습니다. EU 국가에는 부가세 또는 수입세가 발생하지 않습니다.


PO 박스또는APO/FPO 박스로배송하나요?
네, 저희는PO 박스 또는 APO/FPO 박스로 배송합니다. PO 박스로 배송되는 주문은 우체국을 통해 배송됩니다.

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제품을수령하는데얼마나걸리나요?
일반배송은 보통 5~12일 정도 소요됩니다. 신속배송은 3~8일이 소요되며 긴급배송은 2~4일이 소요됩니다.

왜여기서구매해야 하나요?
저희는많은제품의최저가를보장합니다. 또한 저희는 친절하고 간단한 고객 서비스를 제공합니다. 저희 회사를 한번 이용해 보시면 다시 이용하시게 될 것입니다! 저희는 2005년부터 온라인 소매업체를 운영했으며 고객이 무엇을 원하는지 인식하고 그에 따른 서비스를 제공하고 있습니다.

주문추적은어떻게하나요? 
웹사이트상단에주문상태를클릭하셔서귀하의 주문 상태를 확인하세요. 귀하의 이메일과 주문 번호를 입력하시면 귀하의 주문 정보를 확인하실 수 있습니다. 배송 란을 클릭하셔서 귀하의 추적 번호를 확인하신 후 ‘추적하기’ 버튼을 클릭하세요. 또는 추적 번호를 해당 배송사 웹사이트에 입력하신 후 확인하세요.

전세계로배송되나요?
네, 저희는국제 배송을 제공합니다. 국제 주문은 등록된 국제 항공우편을 사용합니다. 주문된 제품은 통관 수속이 없을 시 도착까지 5~14일 정도 소요됩니다.

주문한 제품을 어떻게 반품하나요?
자세한 사항은 반품정책페이지를확인하세요. 링크는 이 페이지 아래에 있습니다.